Nelle agenzie di sviluppo software non basta saper sviluppare: bisogna anche essere in grado di coordinare progetti complessi, rispettare le scadenze e mantenere alta la qualità del prodotto.
In due parole: bisogna essere in grado di attuare pianificazione e strategia.
Qui di seguito vorrei presentare qualche consiglio pratico per passare da semplice developer a agenzia in grado di assumersi anche grosse commesse, grazie alla corretta pianificazione. Forniremo in questo articolo una serie di strategie per gestire le commesse in agenzie di sviluppo software.
Ecco i passaggi da seguire.
Una fase importantissima per la gestione delle commesse è l'analisi preliminare. Questo passaggio include la raccolta dei requisiti del cliente e la valutazione delle risorse necessarie per completare il progetto.
Attraverso le interviste con il cliente puoi comprendere le esigenze e le aspettative del cliente è fondamentale per definire i requisiti del progetto. Ma soprattutto, non sempre il cliente sa quello che vuole, e solo con un confronto diretto con il developer o con chi lavora alla vendita è possibile ottenere un quadro chiaro delle funzioni di cui il cliente ha bisogno. Ma soprattutto, solo con l’intervista potrai informare il cliente della fattibilità tecnica e del budget richiesto per l’una o per l’altra funzione.
Sarà necessario uno studio di fattibilità per valutare la fattibilità tecnica ed economica del progetto per evitare sorprese durante lo sviluppo.
A questo punto è necessaria la documentazione dei requisiti: dovrai creare documenti dettagliati che descrivano le funzionalità richieste, le specifiche tecniche e i vincoli del progetto.
Tutto inizia con la suddivisione del progetto in fasi.
Dopodiché, dovrai allocare le risorse umane e materiali necessarie per ciascuna fase del progetto. Il lavoro di delega e distribuzione del carico di lavoro è assolutamente necessario per svolgere commesse sempre più grandi, complesse e remunerative, quindi l’allocazione delle risorse è un passaggio da non trascurare!
È il momento di creare un calendario dettagliato che includa tutte le attività e le relative scadenze.
Scrum è una delle metodologie agili più utilizzate nelle agenzie di sviluppo software. Permette di suddividere il lavoro in sprint, periodi di tempo definiti in cui vengono completate specifiche funzionalità del prodotto.
Kanban è un'altra metodologia agile che si concentra sul miglioramento continuo e la gestione del flusso di lavoro. Utilizza una lavagna visiva per tracciare lo stato delle attività.
L'adozione di software di project management è fondamentale per una gestione efficace delle commesse. Ecco alcuni strumenti che aiutano a pianificare, tracciare e coordinare le attività del progetto:
Non bisogna dimenticare di produrre costantemente dei report di avanzamento, e di utilizzare delle metriche per la valutazione dei KPI. Ad esempio abbiamo il burn-down chart (per i progetti Scrum) o il cycle time (per i progetti Kanban) per valutare le performance del team.
Identificare e gestire i rischi potenziali è poi fondamentale della gestione delle commesse. Questo include l'identificazione dei rischi, l'analisi del loro impatto e la pianificazione di strategie di mitigazione.
Oltre a creare un registro dei rischi che elenchi tutti i potenziali rischi associati al progetto, è importante analizzare nel dettaglio tali rischi, e la loro gravità, e preparare dei piani di mitigazione per quelli più seri.
Al termine di ogni progetto, è fondamentale raccogliere feedback dal team e dal cliente per identificare le aree di miglioramento.
Solo così sarà possibile migliorare, all’occasione successiva, e offrire un servizio più tagliato sulle esigenze specifiche del successivo cliente.
Noterai nel tempo, da developer, che tanti rischi che sembrano complessi all’inizio, con l’esperienza e con la giusta pianificazione, ma soprattutto con l’ascolto del feedback, diventano assolutamente gestibili.
